Libro de Reclamaciones Virtual

Inversiones Barrera SW S.A.C. · RUC 20605120009

Domicilio legal: Puesto 39, Mercado Cooperativo Ciudad de Dios, Av. San Juan, San Juan de Miraflores 15803, Lima

Conforme al artículo 150 del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571), ponemos a tu disposición este Libro de Reclamaciones. Completa la hoja y recibirás su número al enviarla, con una constancia para imprimir o guardar.

Atendemos reclamos en nuestras dos tiendas: Puesto 39, Mercado Cooperativo Ciudad de Dios, San Juan de Miraflores y Puesto 69, Mercado San Pedro, Chorrillos, y en esta tienda virtual.

Hoja de Reclamación N.° se asigna al enviar

Fecha y hora: ...

Razón social:: Inversiones Barrera SW S.A.C.
RUC:: 20605120009
Establecimiento:: elígelo abajo

¿En qué establecimiento presentas tu reclamo o queja? *

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombres y apellidos *

Tipo de documento *

Número de documento *

Domicilio *

Teléfono *

Correo electrónico *

El consumidor es menor de edad

2. Identificación del bien contratado

Monto reclamado (S/)

Número de pedido (si aplica)

Descripción del producto *

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Detalle del reclamo *

Pedido del consumidor: ¿qué solución esperas? *

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.

Declaro que la información proporcionada es verdadera. *

Los datos de esta hoja se usan únicamente para atender tu reclamo o queja, según nuestra Política de privacidad.